ابراهیم قنبری رئس سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی ظهر امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس اظهار کرد: ساعت ۹:۴۶ دقیقه امروز آتش سوزی در مجتمع مسکونی واقع در زیتون اهواز به سامانه ۱۲۵ اعلام شد که آتشنشانان پس از ۳ دقیقه با حضور در محل اقدام به اطفاء حریق نمودند.
قنبری افزود: تعداد ۶ دستگاه خودروی اطفاء جهت مهار آتش از ایستگاههای مختلف به محل اعزام و شروع به اطفاء حریق نمودند که حجم بالای آتش باعث ایجاد دود غلیظ در تمام مجتمع و در نتیجه محبوس شدن ۲۷ نفر از ساکنان مجتمع گردیده بود که توسط نیروهای امداد، نجات یافتند.
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی اهواز گفت: آتشنشانان از طریق ۲ راه خروج اضطراری کار امداد و نجات ۲۷ نفر را انجام و با استفاده از مسیرهای تهویه اقدام به تخلیه دود از مجتمع نمودند.
قنبری عامل این آتشسوزی را اتصال برق اصلی مجتمع عنوان کرد.